lunes, 29 de octubre de 2012

La cultura de la empresa

No es fácil definir este concepto aunque una aproximación sería que es el conjunto de valores, normas y manifestaciones que se reflejan en las actitudes y comportamientos de las personas que configuran la empresa.

La cultura corporativa guía las acciones y la toma de decisiones e impulsa el comportamiento individual de sus miembros.

Podemos distinguir dos niveles en la cultura de la empresa:

  • El estilo: es el nivel mas superficial, el mas visible. Incluye lo que la empresa aparenta (se refiere a imagen externa en general) y lo que la empresa hace (procedimientos, rituales, tecnología, etc)
  • El ideario: es el nivel mas profundo y no es facilmente observable. Esta formado por las creencias, valores, aspiraciones, necesidades, intereses, etc.


Enlaces interesantes: 


Actividad propuesta:

Realiza una tabla comparativa de la cultura de 2 empresas distintas, exponiendo que "estilo" y que "ideario" tiene cada una, diferencias y similitudes.

miércoles, 24 de octubre de 2012

EL ANALISIS EXTERNO

EL ANALISIS EXTERNO



    La empresa es un sistema abierto lo que significa que está en continua interacción con su entorno y de dicha interacción depende que la empresa sobreviva y crezca. La empresa para desarrollar su actividad debe conocer su entorno. Podemos considerar el entorno como todo aquello que está fuera de los límites de la empresa o bien como el conjunto de elementos externos a la organización que son relevantes para su actuación.
    Por tanto, podemos considerar que el entorno como todo aquello que es ajeno a la empresa como organización y donde la empresa desarrolla su actividad.
    El medio ambiente de una empresa lo constituyen las fuerzas, personas y organismos que afectan, directa o indirectamente, a sus resultados.

Algunos recursos:

 
    El entorno, debe ser analizado de acuerdo con una metodología que nos ayude a identificar las oportunidades y amenazas que plantea. Para ello, deben distinguirse en el análisis dos planos complementarios entre sí: los correspondientes al macroentorno (medio general) y al microentorno (medio específico).

ENTORNO GENERAL:
está integrado por un conjunto de condiciones y colectividades que afectan de la misma forma a todas las organizaciones de un mismo sector o actividad y que, sólo son potencialmente relevantes para la actividad de una empresa. Afecta a todas las empresas en una sociedad dada, englobando a todos los elementos que lo componen.
Uno de los métodos por el estudio del entorno general, denominado análisis PEST, tiene en cuenta cuatro dimensiones de las cuales tenemos que determinar los factores para elaborar el diagnostico correspondiente:
o   Político-legal
o   Económica
o   Socio-cultural
o   Tecnológica
      
ENTORNO ESPECÍFICO:
lo forman aquellos conjuntos o entidades que afectan de forma directa a la organización. Es decir, es aquél que afecta a la empresa considerada, de una forma más directa, creando su entrono competitivo.

Uno de los modelos de referencia para esto tipo de análisis es el modelo de las 5 fuerzas de Porter.  Este considera que la rentabilidad de un sector (tasa de rendimiento sobre el capital invertido) está determinada por cinco fuentes de presión competitiva: el poder de negociación de los Compradores o Clientes, el poder de negociación de los Proveedores o Vendedores, la amenaza de nuevos entrantes, la amenaza de productos sustitutivos y la rivalidad entre los competidores.


Algunos recursos sobre el tema:

Volver a análisis estratégicos.

EL ANALISIS INTERNO

EL ANALISIS INTERNO



    Mientras que con el análisis externo se va investigando en un entorno donde el sujeto decisor (la empresa) no tiene, en general, ningún tipo de control con el análisis interno se va a estudiar aquel conjunto de variables que pertenecen al ámbito interno de la empresa y donde el sujeto decisor tiene cierto grado de control. El análisis interno se propone identificar las fortalezas y las debilidades que tiene una empresa para desarrollar su actividad esto significa analizar los recursos propio de la empresa, entendiendo como recursos los conjuntos de factores o activos de lo que dispone para llevar a cabo de su estrategia competitiva.

Los recursos se categorizan en:

  • Recursos tangibles: son los activos físicos (edificios, maquinaria, vehículos, etc.) y financieros (capital, de cobro, deudores, acreedores, proveedores) de una organización;

  • Recursos intangibles: son los activos inmateriales (información, reputación, patentes, etc.)

  • Recursos humanos: numero y composición del personal de la organización (conocimiento, habilidades)

Mas información sobre el tema:



EL ANALISIS ESTRATEGICO

EL ANALISIS ESTRATEGICO


    El análisis estratégico consiste en recoger y estudiar datos relativos al estado y evolución de las factores externos e internos que afectan a la empresa y sirve para que la organización conozca en cada momento su posición ante su reto estratégico. Este análisis debe partir de la esencia de la propia empresa, plasmada en su misión y su visión sobre su posición en el mercado:

  • la misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, lo que pretende hacer y el para quién lo va a hacer. Es influenciada por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles y sus capacidades distintivas;
  • la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado, etc.
Algunos recursos para detallar el tema:

Una de las metodologías utilizada para el análisis estratégico es el análisis DAFO (Wikipedia) o, en ingles, SWOT.

El Análisis Estratégico se compone de los siguientes puntos:
  1. Definición de Metas
  2. Visión
  3. Misión
  4. Valores
  5. Análisis de Entorno o Externo
    • Entorno General
    • Entorno Especifico
  6. Análisis Interno
    • Recursos tangibles
    • Recursos intangibles
    • Recursos humanos
En los siguientes capitulos vamos a ver mas en detalle en que consiste el análisis externo y el análisis interno.

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